Satura rādītājs:
- Best Travel Rewards programmas Freebies & Perks
- Labākās viesnīcas lojalitātes programmas
- CardHub pētījums: labākās un sliktākās lojalitātes programmas
- Ekspertu padomi: Ceļojumu atalgojuma programmu izvēle
- Citi galvenie konstatējumi
- Metodoloģijas
Kad runa ir par jūsu ģimenes brīvdienu sprādziena iegūšanu, nav nekas cits kā bezmaksas viesnīcas uzturēšanās vai jauks uzlabojums. Bet tas ir pārāk viegli iegūt apsēsties ar pakaļdzīšanās punktiem un aizmirst, vai jūs saņemat labu vērtību.
Ir svarīgi saprast, kā lojalitātes programmas mūs ietekmē un ietekmē mūsu ceļošanas lēmumus.Pēc Deloitte domām, aptuveni 18 procenti no biežajiem ceļotājiem kļūst lojāli konkrētam viesnīcas zīmolam, galvenokārt pateicoties tās atlīdzības programmai, un daži ceļotāji ir gatavi maksāt vairāk, lai paliktu viesnīcā, kas pieder viņa lojalitātes programmai. Citiem vārdiem sakot, viņi aizmirst, vai viņi pieņem viedus lēmumus.
Best Travel Rewards programmas Freebies & Perks
Meklējot punktus, dažkārt ceļotāji var mudināt izdarīt sliktas izvēles. Rūpīgi apsveriet katru lēmumu par pirkumu un veiciet salīdzinošu cenu, lai uzzinātu, vai tas ir patiesi vērts palikt viesnīcas ķēdē tikai, lai novietotu punktus.
Labākās viesnīcas lojalitātes programmas
Nav laika izpētīt, kuras viesnīcu lojalitātes programmas ir vērts pievienoties? ASV ziņu un pasaules ziņojums ir paveicis jūsu darbu. Tās ikgadējā klasifikācija identificē 28 viesnīcu un aviokompāniju lojalitātes programmas ar visatbilstošākajām perks. 2017. gada pētījumā Marriott Rewards papildināja Best Hotel Rewards programmu sarakstu.
Piecas galvenās programmas ir:
- Marriott atlīdzības
- Wyndham Rewards
- Izvēles privilēģijas
- Hyatt pasaule
- Best Western Rewards
Wyndham Rewards ļauj dalībniekiem atpirkt bezmaksas naktis vairāk nekā 7 800 viesnīcās. Pagājušajā gadā Wyndham debitēja jaunus dalības līmeņus un papildu priekšrocības, piemēram, agrīnu reģistrēšanos, vēlu izrakstīšanos, bezmaksas ērtības un "suite" uzlabojumus. Izvēle Privilēģijas un Marriott Atlīdzības kaklasaite ir abās programmās ar abām programmām, kas piedāvā apmeklētājiem dažādas naktsmītnes iespējas un cenu diapazonu.
CardHub pētījums: labākās un sliktākās lojalitātes programmas
Marriott Rewards programma ļauj dalībniekiem gūt atalgojuma punktus par uzturēšanos 17 saistītajos zīmolos, tostarp The Ritz-Carlton, Courtyard Marriott, Renaissance uc. Papildus viesnīcas uzturēšanās vietām un telpu uzlabojumiem jūs varat atpirkt punktus spa un ēdināšanas dāvanu kartēm, precēm vai unikālai pieredzei, piemēram, koncertiem un sporta pasākumiem. Plus, Marriott Rewards punktus var izmantot, lai samaksātu par TSA Precheck lietojumprogrammām, un lidojumi caur vairāk nekā 40 aviokompānijām apbalvo tādas programmas kā United MileagePlus un Delta SkyMiles.
Ekspertu padomi: Ceļojumu atalgojuma programmu izvēle
Wyndham Rewards bija pirmā programma saskaņā ar CardHub 2015 Hotel Rewards pētījumu, kurā tika izskatītas 12 lielāko ASV viesnīcu ķēdes piedāvātās atlīdzības programmas, pamatojoties uz 21 galveno metriku, tostarp punktu beigu termiņu politiku, izslēgšanas datumu, zīmola izņēmumu esamību, atlīdzības vērtību , un vēl.
CardHub ziņojumā tika identificētas labākās un sliktākās viesnīcas atalgojuma programmas par trim dažādiem izdevumu profiliem: Light (487 ASV dolāri gadā), Vidēji (779 ASV dolāri gadā) un Heavy ($ 1 461 gadā). Kopumā šīs trīs grupas kopā veido aptuveni 60 procentus no karšu īpašniekiem.
Vēlaties ātri uz priekšu, lai atrastu labāko lojalitātes programmu savai ģimenei? Ziņojumā bija arī pielāgots kalkulators, kas ļauj personalizēt rezultātus, pamatojoties uz jūsu viesnīcas budžetu.
Wyndham Rewards tika uzskatīta par labāko viesnīcu lojalitātes programmu visiem izdevumu līmeņiem, iegūstot kopējo CardHub punktu skaitu 71,85. Aplūkojot visas trīs izdevumu grupas, nākamās labākās viesnīcas lojalitātes programmas Drury Gold un La Quinta.
Best Western ir vienīgā viesnīcu ķēde, kas piedāvā punktus, kuru derīguma termiņš nav beidzies. Visi pārējie viesnīcu punkti beidzas pēc 12 līdz 24 mēnešu bezdarbības.
Starwood Preferred Guest ir sliktākā viesnīcu atlīdzības programma visās trīs izdevumu grupās, kam seko Ritz-Carlton, saskaņā ar CardHub pētījumu.
Citi galvenie konstatējumi
- Nevienā no viesnīcas atalgojuma programmām dalībnieki nevar nopelnīt punktus par rezervācijām, kas rezervētas trešās puses tīmekļa vietnēs, piemēram, Kayak.com, Hipmunk.com vai Expedia.com.
- Viena trešdaļa viesnīcas programmu neļauj lietotājiem atpirkt punktus par balvu naktīm visos viesnīcas zīmolos un īpašumos.
- Punktu iegāde parasti ir slikts darījums, piespiežot programmas dalībniekus maksāt 19 procentus vairāk nekā viņu punkti ir vidēji vērts. Patērētāji, kuriem nav pietiekami daudz punktu, lai rezervētu istabu, ir labāk, izmantojot visas ķēdes piedāvātās iespējas un naudas iespējas.
Metodoloģijas
ASV ziņu un pasaules ziņojums Ceļojumu klasifikācija balstās uz ekspertu un lietotāju viedokļu analīzi, ņemot vērā viedokļu un datu kombināciju, cenšoties padarīt klasifikāciju noderīgāku nekā vienkārši nodrošināt redaktoru personiskos viedokļus.
CardHub salīdzināja lojalitātes atlīdzības programmas, pamatojoties uz īpašumu skaitu, izmantojot publiski pieejamu informāciju un uzņēmuma politiku, kas ievietota tiešsaistē. Lai novērtētu katru programmu, lielākā daļa metriku pirmo reizi tika klasificēti pēc 100 punktu skalas. Kopumā pilni punkti tika piešķirti labākajai programmai šai metrikai, savukārt nulles punktu līmenis bija nedaudz zemāks par sliktākās programmas rezultātu. Plašāku informāciju skatiet šeit.