Kultūras padomi uzņēmējdarbībai Portugālē

Patīk vai nē, kad ceļojat uz biznesu, jums jāpievērš uzmanība kultūras atšķirībām. Man tas ir viena no lietām, kas padara starptautisko biznesu tik interesantu. Katra valsts var būt ļoti atšķirīga kultūras ziņā, tāpēc man jāatrodas uz pirkstiem, lai neveiktu nekādas kultūras kļūdas (piemēram, mēģinot darīt roku roku vai audzināt nepareizu priekšmetu), kas varētu apdraudēt manas biznesa tikšanās iznākumu vai iejaukties biznesā. attiecības, kuras cenšos veidot.

Piemēram, biznesa ceļotājiem, kas dodas uz Portugāli, jāapzinās, ka portugāļu valodu var rezervēt un censties izvairīties no konfrontācijas un mutiskas tiešības. Tā vietā biznesa ceļotājiem ir jābūt pacietīgiem un jāanalizē paziņojumi par vispārējiem nodomiem. Parasti vislabāk nav apspriest politiku vai reliģiju, bet biznesa ceļotājiem ir jābūt labi apspriežamiem par futbolu, pārtiku, vīnu vai ģimeni.

Lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no kultūras problēmām, ceļojot uz Portugāli, es veltīju laiku intervijai Gayle Cotton, grāmatas „Say Any to Anyone, Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication” autors. Kokvilnas kundze (www.GayleCotton.com) ir visizplatītākās grāmatas autors, Say Anything to anyone, Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication. Cotton kundze ir izcils runātājs un atzīta iestāde starpkultūru komunikācijā.Viņa ir arī „Circles Of Excellence Inc.” prezidents, un tā ir bijusi daudzās televīzijas programmās, tostarp: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest un Pacific Report.

Kultūras atšķirību uzmanības pievēršanas vērtība

Es pavadīju daudz laika darījumu braucienos Amerikas Savienotajās Valstīs. Bet, kad es ceļoju starptautiskā mērogā par uzņēmējdarbību, viena no lietām, ko es noteikti daru, ir apzināties kultūras normas, tāpēc es nedomāju kļūdīties biznesa sanāksmēs vai sarunās. Biznesa ceļotājiem, kas plāno ceļojumus uz citām valstīm, būtu jāņem vērā arī dažādi kultūras faktori, ar kuriem viņi var saskarties, ceļojot uz dažādām valstīm. Lai iegūtu pilnīgu pārskatu par kultūras risku ietekmi uz biznesa braucieniem, apsveriet manas intervijas ar Ms.

Kokvilna par to, kā biznesa ceļotāji var izprast kultūras nepilnības.

Starptautiskajiem biznesa ceļotājiem, kas dodas uz valstīm, kas nav Portugāle, būtu jāapspriežas arī ar jebkuru no attiecīgajiem cheatgame-code.info Biznesa ceļojuma kultūras plaisu rakstiem par konkrētām valstīm, kurās viņi var ceļot, tostarp: Čili, Izraēla, Austrālija, Grieķija, Kanāda, Dānija, Jordānija Meksika, Norvēģija, Somija, Austrija un Ēģipte.

Portugāles pārskats

Portugāle ir oficiāli pazīstama Portugālē, un tā atrodas uz Ibērijas pussalas, tieši zem Spānijas. Valstij ir progresīva ekonomika un augsts dzīves līmenis. Valsts ir Eiropas Savienības dalībvalsts. Lisabona ir galvaspilsēta.

Un, lai gan es neesmu bijis Portugālē, tā ir viena vieta, ko es vienmēr gribu iet, galvenokārt pateicoties filmai Casablanca. Filmā Casablanca, Humphrey Bogart un Ingrid Bergman, bēgļi no Otrā pasaules kara mēģina ceļot uz Lisabonu, Portugālē. No turienes bēgļi cer to darīt uz Ameriku vai citām brīvām valstīm. Filmas pēdējā klimatiskā notikuma laikā Bogarts triku Ingrīdu Bergmanu, lai vīrs lidotu uz Lisabonu ar savu vīru, nevis pats. Tā vietā Bogartam jāatstāj atklāt savu dzīvi ar policijas priekšnieku Louiju, kad viņi dodas pie Francijas ārzemju leģiona.

Lai gan biznesa brauciens uz Portugāli šodienas biznesa ceļotājiem nav tik aizraujošs, Lisabona un Portugāle ir rosīgi biznesa ceļojumu galamērķi. Biznesa ceļotājiem, kas ir pietiekami laimīgi, lai apturētu braucienu Portugālē, noteikti vajadzētu aizņemt dažas papildu dienas, lai pagarinātu savu ceļojumu un pavadītu laiku, lai izpētītu. Esmu iekļāvis dažus ceļojumu padomus šī raksta apakšā.

Kādus padomus Jūs esat biznesa ceļotājiem, kas dodas uz Portugāli?

Portugāles kultūrā saruna ir nedaudz neformāla, tomēr vēl formālāka nekā ASV, kad notika pirmā sanāksme. Vislabāk ir sākt formālāku un pēc tam, kad attiecības attīstās, pielāgoties vairāk gadījuma stilam.

Veicot uzņēmējdarbību Portugālē, varat pieņemt, ka lielākā daļa portugāļu biznesa kontaktu runās ar kādu angļu valodu. Viņi arī parasti saprot spāņu valodu, tomēr spāņu valodas runātāji ne vienmēr saprot portugāļu valodu, jo izruna ir īpaši sarežģīta.

Raksturīgi, ka apsveikuma laikā, un pirmajā sapulcē, lai apmainītos ar vizītkartēm, ir roku rokās.

Labu personisko attiecību attīstība ir ļoti svarīga uzņēmējdarbībā un bieži vien ir vismaz tikpat nozīmīgs faktors kā jūsu piedāvātais produkts vai pakalpojums.

Kopumā portugāļi ir atviegloti attiecībā uz etiķeti un publisko uzvedību, tomēr tiek uzskatīts, ka tas ir nepieklājīgs publiski. Ļoti svarīgs ir pieklājīgs un labi uzvedies.

Neievietojiet taisnā rokā. Ļaujiet kādu laiku mazām sarunām par uzņēmējdarbību kopumā, par futbolu, par laika apstākļiem vai par savu personīgo dzīvi un ģimeni.

Ja vēlaties labāk iepazīt savus biznesa partnerus, uzaiciniet tos uz kafijas, pusdienas vai vakariņām. Tam vajadzētu būt laiks, lai sarunātos, tāpēc neaizmirstiet biznesu, ja vien viņi to nedara.

Portugāļi ir diezgan rezervēti un dod priekšroku izvairīties no konfrontācijas vai mutiskas tiešības. Jums var būt grūti iegūt konkrētas atbildes uz visiem jūsu jautājumiem. Mēģiniet iegūt informāciju, analizējot iesniegtos paziņojumus.

Sanāksmes parasti ilgst un ne vienmēr atbilst darba kārtībai vai grafikam. Uzmanīgi fokusējiet diskusiju vai nogādājiet to slēgšanai, bet ļaujot cilvēkiem daudz ko teikt, ko teikt.

Portugāļu valodai ir instinkts, kas arī vēlas izteikt to, ko viņi domā, ka vēlaties dzirdēt. Pārliecinieties, ka jums ir specifika un kvantifikācija.

Kopumā ir vēlme būt elastīgiem un mācīties. Ir cieņa un apbrīnu par progresīvākām metodēm un ekonomiku. Jūs atklāsiet, ka pastāv ievērojama radošuma un spēja risināt problēmas un pielāgot apstākļus.

Komandas darbs var būt vājāks nekā dažās kultūrās, jo portugāļi nepatīk apstrīdēt. Viņi arī mēdz vispirms analizēt savu personīgo interesi par darbību vai darījumu, tāpēc izpratne par “slēptajām programmām” ir svarīga prasme.

Vissvarīgākais vides faktors ir birokrātija un vāja tiesu sistēma. Darba likumi ir ļoti sarežģīti, un pastāv valsts iesaistīšanās kultūra uzņēmējdarbības un kolektīvisma politikā.

Portugāles uzņēmēji ir eksperti, kas nodarbojas ar pēdējā brīža krīzi. Vienmēr ir kāds, kas to labo vai radīs radošu ceļu. Dažreiz risinājums var nebūt pilnīgi adekvāts - tomēr tiks atrisināts risinājums.

Ir nepieciešams, lai visi nolīgumi un saistības būtu rakstiski, pat ja tikai e-pasta apstiprinājums.

5 galvenie sarunu padomi

• Futbols ir iecienītākā tēma visvairāk portugāļu valodā
• Pārtika un vīns, it īpaši Portugāles vīns, vienmēr ir laba saruna
• Tas ir pilnīgi labi, lai apspriestu savu ģimeni, mājas un bērnus
• Tiek novērtētas zināšanas par portugāļu kultūru, mūziku un literatūru
• Portugāle ir entuziasma par ceļojumu, vēsturi un arhitektūru

5 galvenās sarunu tabulas

• Izvairieties apspriest reliģiju
• Parasti vislabāk nav apspriest politiku
• Personas finanses un algas tiek uzskatītas par privātu informāciju
• Izvairieties no pārāk brīvas, vai arī jūs varat uzskatīt par neticamu - īpaši attiecību sākumā
• Daži portugāļi nevar atpazīt sportu, izņemot futbolu

Kas ir svarīgi zināt par lēmumu pieņemšanas vai sarunu procesu?

• Sarunām galvenais ir pacietība un vēlme izglītot jūsu biznesa partnerus par jūsu rīcību. “Burkāns” parasti ir efektīvāks par “stick”.
• Portugāles statuss ir svarīgs. Akadēmisko nosaukumu un atšķirību izmantošana ir ļoti izplatīta. Darba nosaukums un rangs ir mazāk nozīmīgi, lai gan ir svarīgi zināt uzņēmējdarbības hierarhiju un kurš patiešām pieņem lēmumu.
• Pārliecinieties, ka jūs precizējat konkrētus un reālus termiņus un izpildes pasākumus. "Rīt" un "Nākamā nedēļa" ir relatīvi izteikumi portugāļu valodā. Jums jāapstiprina, ka termiņi ir izsekoti, pirms konstatējat, ka viņi ir ieradušies un aizgājuši.
• Konsenss un „abpusēji izdevīga” attieksme parasti ir pamatā. Portugāle ir neērti ar skaidri izteiktu konkurētspēju.

Kādi padomi sievietēm?

Sievietēm parasti nav problēmu veikt uzņēmējdarbību Portugālē

Kādi padomi par žestiem?

• Cilvēki sarunājas tuvāk nekā Ziemeļamerikā vai Ziemeļeiropā un uztur ļoti labu acu kontaktu.
• Rokasspiediena ieviešanas laikā var būt vairāk pieskārienu rokām vai rokām nekā Ziemeļeiropā vai ASV kultūrās.

Lietas, kas jādara pēc darba brauciena

Ja “esat veicis uzņēmējdarbību Portugālē, nekavējoties nepārtrauciet. Veikt dienu vai divas un ņemiet dažas no daudzajām valsts tūrisma vietām. Biznesa ceļotājiem ir daudz iespēju, kas vēlas paplašināt savu darījumu braucienu un izbaudīt dažas no Portugāles lieliskajām vietām un pieredzi. Piemēram, kamēr esat valstī, pārliecinieties, ka izmēģināt kādu portu. Ostas vīns ir viens no Portugāles lielākajiem eksporta veidiem un lieliska iespēja pēc vakariņām. Apmeklējiet Porto pilsētu, kas ir slavena ar savu Portvīnu.

Biznesa ceļotāji var arī vēlēties pārliecināties, ka viņi apmeklē Lisabonu, ja viņu biznesa tikšanās to neaizņem. Izklaidei apsveriet iespēju izmantot kādu Fado mūziku. Fado ir portugāļu tautas mūzika, un tā var būt gan skaista, gan sāpīga. Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, biznesa ceļotājiem vajadzētu apsvērt Portugāles dienvidu pludmales Algarves reģionā.