Biznesa ceļojumu padomi Filipīnām

Āzija ir liels galamērķis biznesa ceļotājiem šajās dienās, tostarp Filipīnas, viena no reģiona lielākajām valstīm. Filipīnas pārstāv dažādas kultūras. Valsts atrodas Dienvidaustrumu Āzijas sirdī, tomēr to būtiski ietekmē spāņu, Meksikas un ASV ne-Āzijas iedzīvotāji. Rezultātā katoļu baznīca valstī ir ietekmīgāka nekā citās Āzijas kultūrās, padarot Filipīnas par patiesi unikālu un daudzveidīgu valsti.

Lai palīdzētu nodrošināt kādu perspektīvu par kultūras faktoriem, kas biznesa ceļotājiem būtu jāzina, ceļojot uz Filipīnām, es nesen intervēju Gayle Cotton, vislielākās grāmatas autors, Say Anything to Anyone: Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication. Kokvilnas kundze ir labi pazīstams autors un izcils runātājs. Viņa ir arī „Circles Of Excellence Inc.” prezidents, kā arī starptautiski atzīta starpkultūru komunikācijas iestāde. Gadu gaitā, Ms

Kokvilna ir parādīta NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest un Pacific Report.

Ar visu viņas pieredzi, Cotton kundze ar prieku dalījās ar dažādiem padomiem, kas saistīti ar cheatgame-code.info lasītājiem, lai palīdzētu biznesa ceļotājiem (vai jebkuram ceļotājam) izvairīties no iespējamām kultūras nepilnībām, ceļojot uz Filipīnām.

Kādi padomi jums ir paredzēti ceļotājiem, kuri ceļo uz Filipīnām?

• Lielākā daļa iedzīvotāju ir malajiešu izcelsmes etniskie krājumi, lai gan atšķirībā no kaimiņvalstīm, piemēram, Malaizijas un Indonēzijas, islama ietekme ir ierobežotāka.
• “Mazās sarunas” ir svarīga daļa no biznesa attiecību veidošanas ar filipīniešiem. Jūs atradīsiet, ka viņi var būt diezgan entuziastiski sarunātāji.
• Paredzams, ka jums tiks uzdoti personiski jautājumi par jūsu ģimenes stāvokli, ienākumiem, reliģiju un citiem jutīgiem jautājumiem. Ja jūs nevēlaties atbildēt, sānu soli šie jautājumi ir tikpat žēlīgi.

• Mulsinoši kāds vai reprimandējot tos citu priekšā, viņi var „zaudēt seju” vai pazaudēt reputāciju, un tam ir ļoti negatīvas sekas šai kultūrai.
• Filipīnās ir svarīgi saglabāt sirsnīgas attiecības. Saglabājiet savus komentārus pēc iespējas pozitīvākus, jo negatīvums var nejauši izraisīt "sejas zudumu",
• Tas ir labākais, ja neesat pārāk tiešs, sazinoties ar filipīniešiem. Tie parasti būs vairāk pieņemami pret diezgan netiešu pieeju.
• Angļu valoda ir lielākā daļa darījumu darījumu un gandrīz visas valdības iestādes Filipīnās.

• Paredzams, ka biznesa ceļotāji būs ieplānoti savlaicīgi, un, lai gan filipīnieši ne vienmēr ierodas tieši laikā, jūs, iespējams, netiks pakļauti pārāk ilgai gaidīšanai.
• Tikoties ar jaunu klientu, atvēršanas vēstules no draugiem un biznesa partneriem bieži vien var būt noderīgas durvju atvēršanā.
• Lai gan Filipīnās ir daudz sociālo nevienlīdzību, filipīnieši uzskata, ka visi ir jāievēro ar cieņu. Paredzams, ka viņi rīkosies ar pieticību un žēlastību, jo īpaši attiecībās ar nabadzīgajiem vai mazāk paveicajiem.

• Uzņēmējiem vajadzētu sagaidīt, ka tie stingri sakratīsies ar citiem Filipīniešu vīriešiem gan pēc ieviešanas, gan turpmākajām sanāksmēm, taču vislabāk ir gaidīt, kamēr filipīniešu sieviete vispirms piedāvās savu roku.
• Aizvērt sievietes draugi var sveikt viens otru ar ķēriens un skūpstu. Līdzīgi, tuviem vīriešiem var būt ciešs fizisks kontakts, piemēram, roku turēšana vai rokas roku ap drauga plecu.
• Daži filipīnieši var sveikt viens otru, veicot acu kontaktu, tad paaugstinot un nolaižot uzacis. Kad kāds uz jums uzlīmē uzacis, tas bieži ir veids, kā norādīt, ka esat sapratis.

• Filipīnu biznesa kultūrā nav pieļaujama balss paaugstināšana. Ir svarīgi vienmēr uzturēt zemu, kontrolētu balss toni.
• Neuzskatiet, ka smaids ir atrakciju vai apstiprinājuma norāde. Reizēm smaidoši tiek izmantoti, lai maskētu apmulsumu, nervozitāti un citas diskomforta sajūtas.

Kas ir svarīgi zināt par lēmumu pieņemšanas procesu?

• Lai sasniegtu lēmumu pieņēmēju, jums vispirms būs jāsaskaras ar padotajiem un arī jāpielāgo biznesa protokolam dažādos organizācijas līmeņos.
• "Tūlītēju rezultātu" radīšana nav spēcīga filipīniešu biznesa kultūras daļa. Līdz ar to, strādājot ar viņiem, jums būs jāpielāgo savas cerības attiecībā uz termiņiem un lēmumu pieņemšanu.

Kādi padomi sievietēm?

• Sievietes tiek pieņemtas uzņēmēju aprindās, tomēr tām vajadzētu izvairīties no dominošas darbības ar vīriešu kolēģiem.
• Paredzams, ka sieviešu vadītāji būs ļoti kompetenti un profesionāli, ierobežotā veidā aizstāvēs savas pilnvaras.

Kādi padomi par žestiem?

• Sakarā ar ASV militārās klātbūtnes gadiem Filipīnās vairums rietumu gestu un saziņas stilu tiek atzīti un saprotami.
• Norādot uz kādu vai kaut ko, to var uztvert kā aizvainojošu žestu. Filipīnieši parasti norāda uz objektiem, izmantojot atvērtu roku. Lai norādītu virzienus, viņi var izmantot īsu skatienu ar nelielu noduli, vai lūpu maku, lai norādītu, kādā veidā.
• Lai ielūgtu kādu, turiet roku, palmu uz leju un ar pirkstiem veiciet skrāpējumu. Baudot kādu ar plaukstu uz augšu un vienu pirkstu, var interpretēt kā apvainojumu.

• Ar “diviem” ar pirkstiem norādot, turot gredzenu un mazo pirkstu, nevis rādītājpirkstu un vidējo pirkstu. Īkšķi netiek izmantoti skaitļu skaitīšanai Filipīnās.
• Nenovietojiet rokas uz gurniem, kad sarunājas. Šo žestu var nepareizi interpretēt kā izaicinājumu citai personai.

Kādi ir labie ieteikumi sarunu tēmām?

• Apspriežot filipīniešu kultūru un tradīcijas, vienmēr tiek novērtēts
• Ģimene ir arī laba tēma Filipīnās
• Filipīniešu mīlestība fiestas, tāpēc jautājot par šiem gadījumiem, tiks radīta dzīva saruna
• Visi sporta veidi, īpaši basketbols
• Pārtika un vietējie ēdieni ir lieliska tēma

Kādas ir dažas sarunu tēmas, lai izvairītos no?

• Politika kopumā, ja vien tās to neizraisa
• Korupcija, terorisms vai narkotiku tirdzniecība - kaut arī tas var būt ziņās
• Ārvalstu palīdzība un ar to saistītā politika
• Reliģija kopumā, ja vien viņi to nesāk
• Tēmas, kas varētu radīt apmulsumu vai „sejas zudumu”