Satura rādītājs:
- Kas izdod RV atgādinājumus
- Defekti, kas nav atgādināti
- Kāpēc neesat teicis par RV atsaukšanu
- Kur atrast atsaukšanas informāciju
Ikviens gatavojas vasaras ceļojumiem. Nav šaubu, ka mēs, RVers, esam aizņemti plānojot ceļojumus un plānojot atvaļinājumu izdevumus, pēdējā lieta, ko mēs sagaidām, ir atgādināt, ka mūsu RV, vai pat mūsu RV ierīce, taču tas notiek vairāk nekā mēs domājam.
Kas izdod RV atgādinājumus
Ja produkta defekta dēļ ir apdraudēta dzīvība vai īpašums, tiek izdota atsaukšana. RV saistītie atsaukumi ir Valsts autoceļu satiksmes drošības administrācijas (NHTSA) jurisdikcijā. NHTSA ir viena no vairāk nekā divpadsmit Transporta departamenta (DOT) aģentūrām, kas izveidota, lai uzraudzītu un īstenotu drošības noteikumus. NHTSA ir atbildīga par mehānisko transportlīdzekļu drošības standartu noteikšanu un izpildi, tostarp drošības defektu izmeklēšanu un atsaukumu izdošanu par visiem braucieniem mūsu automaģistrālēs.
Defekti, kas nav atgādināti
Ja produkts ir galvenais priekšmets, piemēram, RV, sekas var būt nopietnas. Šī ir jūsu mājvieta, ja tikai dažas nedēļas, un, ja tā ir dzīvojamā māja, tā ir gan jūsu mājas, gan transportlīdzeklis. Jūs aizpildāt to ar īpašumiem, kas, jūsuprāt, ir pietiekami svarīgi, lai saglabātu kopā ar jums, pat tikai nedēļas nogalēs vai brīvdienās. Vēl svarīgāk, jūs aizpildāt savu RV ar cilvēkiem, kas jums patīk. Nekautrējieties ziņot par defektiem, tiklīdz jūs tos atradīsiet.
Jūs varat iesniegt drošības sūdzību uz safercar.gov vietnes sadaļā Defekti un atsaukšana, Drošības sūdzības. Vai nu noklikšķiniet uz saites "iesniegt drošības sūdzību" vai zvaniet. ASV patērētāju preču drošības komisija (CPSC) izveidoja patērētāju sūdzību sistēmu, kas stājās spēkā 2011. gada martā. Tā arī nodrošina piekļuvi atsauktiem produktiem, kurus var izmantot jūsu RV.
Kāpēc neesat teicis par RV atsaukšanu
Viena no problēmām, ar kurām saskaras patērētāji, ir nezināt, ka atsaukšana ir izdota, vai ka produkts, ko viņi pērk, galu galā būs atsaukts.
Lai gan lielākā daļa ražotāju dara visu iespējamo, lai paziņotu savu produktu īpašniekiem, kad tiek izdota atsaukšana, viņi ne vienmēr sasniedz katru īpašnieku. Viņiem var būt tikai sākotnējā reģistrācija failā, tikai ar kontaktinformāciju, kas bija aktuāla RV iegādes brīdī.
Ja ražotājs to nezina jums jums ir atsaukta RV vai sastāvdaļa, tā ne vienmēr var saņemt jums informāciju. Ja esat iegādājies lietotu RV vai pat pārvietojis, kopš esat reģistrējis garantijas, ir iespēja, ka jūs nevarēsiet saņemt atgādinājuma paziņojumu. Ja esat iegādājies RV no privātām personām, ir mazāka varbūtība, ka ražotājs zinās, ka sazināsies ar jums. Tādā gadījumā, ko jūs varat darīt?
Kur atrast atsaukšanas informāciju
Gandrīz katrs RV ražotājs ir izdevis atsaukšanu vienā reizē vai citā, tāpēc, iespējams, ir laba ideja, lai regulāri pārbaudītu savu RV pat tad, ja neesat dzirdējuši par jebkādiem atsaukumiem. Kamēr atrodaties atsaukšanas vietnē, arī meklējiet savu piekabi.
Ir vairāki veidi, kā uzzināt par RV atsaukšanu. RV īpašnieki var uzzināt par atsaukšanu, izmantojot RV dīlerus, citus RVers, RV klubus, RV forumus vai pārbaudot RV ražotāja tīmekļa vietni.
Periodiski pārbaudot NHTSA tīmekļa vietni, ir viens no veidiem, kā sekot līdzi savam ikmēneša atgādinājumu sarakstam. Ar Safercar.gov jūs varat meklēt RV atsaukumus, balstoties uz RV marku un modeli - gan kemperu, gan ceļojuma piekabi, gan piekto riteņu.
Citas organizācijas mēģina ziņot par atsaukšanu, kad tās ir izdotas, un daudzas no tām ir tiešsaistē. Tīmekļa vietnes, piemēram, Auto atsaukšana patērētājiem (ARFC) pēc atsaukšanas kopsavilkumiem par katru marku un modeli, sniedzot jums mazliet vieglāku piekļuvi nekā caur safercar.gov, bet var nebūt tik pilnīgas vai aktuālas. Jūsu ražotājs var atsaukt atsaukumus savā tīmekļa vietnē. Ja nē, iespējams, varēsiet uzzināt par atsaukšanu, zvanot uz savu klientu apkalpošanas biroju. Tām vajadzētu būt iespējai pastāstīt par visām daļām, ierīcēm vai sastāvdaļām, kas tika iekļautas jūsu RV ražošanā.
