Ceļojumu veicināšanas programmu tendences

Daudzi biznesa ceļojumi ir saistīti ar stimulējošiem ceļojumiem. Stimulējoši ceļojumi ir ar uzņēmējdarbību saistīti ceļojumi, kas paredzēti, lai sniegtu motivāciju vai stimulus, lai palīdzētu uzņēmējiem kļūt veiksmīgākiem.

Lai uzzinātu vairāk par stimulējošo ceļojumu, Uzņēmējdarbības ceļvedis David A. Kelly intervēja bezpeļņas organizācijas „Incentive Research Foundation” prezidentu Melissa Van Dyke, kas finansē pētījumus un izstrādā stimulējošās nozares produktus, kā kā arī palīdzot organizācijām izstrādāt efektīvas motivācijas un darbības uzlabošanas stratēģijas.

Kas ir biznesa ceļojumu / darbinieku stimulu programmas?

Daudzus gadu desmitus vadītāji un uzņēmumu īpašnieki ir izmantojuši solījumu ceļot uz pievilcīgiem vai eksotiskiem galamērķiem kā motivējošu rīku gan ar saviem iekšējiem darbiniekiem, gan kanālu partneriem. Tomēr daudzi cilvēki neapzinās, ka pēdējo pusgadsimtu laikā ir bijušas daudzas uz pētniecību balstītas metodoloģijas un labākās prakses, kas izstrādātas saistībā ar stimulējošiem ceļojumiem. Līdzīgi visa profesionāļu nozare tagad ir ar pieredzi, kad un kā izmantot stimulējošu ceļojumu kā motivācijas līdzekli organizācijās.

Pētījuma "Stimulējošu ceļojumu programmas anatomija" ietvaros Incentive Research Foundation sniedza šādu konkrētu stimulu ceļošanas programmu definīciju:

"Incentive Travel Programs ir motivējošs līdzeklis produktivitātes paaugstināšanai vai biznesa mērķu sasniegšanai, kuros dalībnieki gūst atalgojumu, pamatojoties uz konkrētu vadības sasniegto līmeni. Earners tiek apbalvots ar braucienu un programma ir paredzēta, lai atpazītu pelnītājus par sasniegumiem . "

Kas viņiem būtu un kāpēc?

Praktiski visās nozarēs stimulu ceļošanas programmas bieži tiek izmantotas kā motivējošs līdzeklis ar iekšējām vai ārējām pārdošanas komandām, bet jebkura organizācija vai darba grupa tos var efektīvi izmantot, ja pastāv atšķirības produktivitātes vai nerealizētajos darba mērķos.

Iepriekšējie pētījumi, ko veica Stolovitch, Clark un Condly, piedāvāja astoņu posmu procesu, kas palīdz potenciālajiem programmas īpašniekiem noteikt, kur stimuli būtu efektīvi, un sniedz vadlīnijas ieviešanai. Pirmais šīs veiktspējas uzlabošanas paņēmiens (PIBI) modelis ir novērtējums. Novērtēšanas fāzes vadīšanas detaļas, kurās pastāv trūkumi starp vēlamajiem organizatoriskajiem mērķiem un uzņēmuma sniegumu un kur motivācija ir galvenais iemesls. Šī novērtējuma atslēga ir nodrošināt, lai mērķauditorijai jau ir nepieciešamās prasmes un instrumenti, lai aizvērtu vēlamo plaisu.

Ja tādas ir, tad stimulu ceļošanas programma var būt spēcīga iespēja.

Kādi ir daži stimulu programmu piemēri un to sniegtā vērtība?

"Stimulējošo ceļojumu ilglaicīgā ietekme uz apdrošināšanas kompāniju" pētījumā konstatēts, ka kopējās ceļojuma stimulu programmas izmaksas katrai kvalificētai personai (un viņu viesiem) bija aptuveni $ 2600. Izmantojot ikmēneša pārdošanas vidējo rādītāju 2,181 ASV dolāru apmērā tiem, kas kvalificējušies, un vidējo mēneša pārdošanas līmeni 859 ASV dolāriem par vienu pārstāvi, kas nav kvalificēts, izmaksas par programmu bija vairāk nekā divi mēneši.

Stimulējošu ceļojumu programmas (ITP) anatomijā pētnieki varēja pierādīt, ka labi atalgoti darbinieki mēdz darboties labāk un palikt kopā ar savu uzņēmumu ilgāk nekā viņu vienaudži. Neto neto ienākumi un ITP dalībnieku īpašumtiesības bija ievērojami lielākas nekā tiem, kas nepiedalījās. No 105 darbiniekiem, kas piedalījās korporatīvajā ceļojuma braucienā, 55% bija visaugstākie darba reitingi un četru gadu vai ilgāks amats (ievērojami augstāks nekā vidējais darbinieks), un 88,5% bija visaugstākie darba reitingi.

Bet stimulu ceļošanas programmu ieguvumi ir ne tikai monetāri un skaitliski. Šajā pētījumā arī detalizēti aprakstīti vairāki organizatoriskie ieguvumi, tostarp pozitīva organizatoriskā kultūra un klimats, kā arī izklāstīti ieguvumi kopienām, ko apkalpo ceļojuma programma.

Papildu gadījumu izpēte:

• Kanāla veicināšanas ceļojuma gadījuma izpēte
• Izcelsmes veicināšanas ceļojuma gadījumu izpēte

Kādas ir problēmas saistībā ar programmas izveidošanu?

Galvenie izaicinājumi, kas saistīti ar programmām, parasti ir stingrā budžetā un īsteno efektīvu programmu, kas parāda zināmu atgriešanās līmeni.

ITP pētījuma anatomija sniedza piecus ieteiktos elementus, lai sekmētu ceļojošos pasākumus. Papildus tam, lai maksimāli palielinātu stimulu ceļošanas programmas ieguvumu, pētījumā tika secināts, ka stimulējošā ceļojuma pasākumā jāiekļauj:

1. Peļņas gūšanas un atlases kritērijiem jābūt skaidri saistītiem ar uzņēmējdarbības mērķiem
2. Saziņai par programmu un dalībniekiem, lai sasniegtu mērķus, ir jābūt skaidram un konsekventam.
3. Ceļojuma programmas izstrādei, tostarp vēlamajiem galamērķiem, interaktīvajām sesijām un brīvā laika pavadīšanas iespējām, būtu jāpalielina vispārējais uztraukums
4. Vadītājiem un galvenajiem vadītājiem jādarbojas kā saimniekiem, lai pastiprinātu uzņēmuma apņemšanos ievērot atalgojuma programmu un atzīšanu
5. Uzņēmumam ir jāsaglabā detalizēti uzskaites dati, kas pierāda peļņas guvēju produktivitāti un viņu iemaksas uzņēmuma finanšu rādītājos.

1. ienākumu atzīšana
2. tīklošanas iespējas top izpildītājiem, lai veidotu attiecības ar citiem augstākajiem izpildītājiem un atslēgu pārvaldību
3. sadarbība starp labākajiem izpildītājiem un vadību par labāko praksi un idejām
4. pelnītāju motivācija turpināt sasniegt augstu veiktspēju.

Cik daudz sapulces satura iekļaujama veicināšanas ceļojuma programmā, parasti ir izaicinājums ar plānotājiem, kas šobrīd ļauj dalībniekiem tērēt aptuveni 30% pieredzes sanāksmēs.

Kas ir ROI par šāda veida programmām?

Savā pētījumā “Vai Incentive Travel uzlabo produktivitāti?” IRF konstatēja, ka Incentive Travel ir pārdošanas veicināšanas instruments, kas labi darbojas, lai paaugstinātu pārdošanas produktivitāti. Izpētītā uzņēmuma produktivitāte vidēji palielinājās par 18%.

Pētījumā "Pārdošanas veicināšanas programmu ROI novērtēšana" izlases ROI dīleru pārdošanas programmā, izmantojot kontroles grupas datus pēc Hoc datiem, bija 112%.

Šo programmu panākumi, protams, tomēr ir atkarīgi no tā, cik labi programma tiek izstrādāta un izpildīta. Pētījumā "Pārdošanas veicināšanas programmu ietekmes novērtēšana" pētījumā konstatēts, ka gadījumā, ja organizācija neietekmētu izmaiņas, kas nepieciešamas augšup un lejup pa procesiem, Incentive Travel programma būtu devusi -92% ROI. Tomēr, kad šīs izmaiņas tika ņemtas vērā un īstenotas, programma realizēja faktisko ROI 84% apmērā.

Kādas ir pašreizējās tendences?

Stimulējošo ceļojumu programmu galvenās tendences (un atbilstošais plānotāju skaits, kas pašlaik izmanto šīs iespējas) ir:

1. Sociālie mediji reklamēšanai (40%)
2. Virtuālā (33%)
3. Korporatīvā sociālā atbildība (33%)
4. Wellness (33%)
5. Spēļu mehānika vai spēle (12%)