Badu kredītkaršu maksu apstrīdēšana ceļojuma laikā

Ceļojot, pēdējā lieta, ko kāds vēlas domāt, tiek pārmaksāts par kredītkaršu darījumu. Vēl sliktāk, neviens negrib apsvērt ideju par to, ka ārvalstī ir nozagts kredītkartes numurs. Kredītkaršu izmantošana ceļojuma laikā var būt viegls un ērts maksāšanas veids, taču tas var būt arī ar vairākiem apdraudējumiem.

Starptautiskie noteikumi ir izstrādāti tiem, kas izvēlas papīru no plastmasas tirdzniecības vietā visā pasaulē. Šie drošības pasākumi ir piemēroti iemesliem. Saskaņā ar Tieslietu ministrijas datiem, 7% cilvēku vecumā no 16 gadiem un vecākiem 2012. gadā bija cietuši no identitātes zādzībām.

Tas nav vienīgais problēmu ceļotājs, kas saskaras, izmantojot savas kartes. Citos gadījumos kredītkaršu lietotājiem var tikt iekasēta maksa par precēm, kas nekad nav saņemtas, vai jūsu komersants, iespējams, ir kļūdaini pārmaksājis jūsu karti. Visos šajos gadījumos kredītkaršu maksas apstrīdēšana var glābt jūs no lielā rēķina, kuru neesat iecerējis izvilkt.

Patiesā kredīta norēķinu akts un jūs

Amerikas Savienotajās Valstīs Fair Credit Billing Act (FCBA) nosaka kredītkaršu norēķinu praksi un strīdus maksas par jūsu kredītkarti. Izmantojot šos noteikumus, ir vairākas situācijas, kad jūs nevarat būt atbildīgs par sliktu maksu par jūsu kredītkarti. Šīs situācijas ietver:

• Neatļautas vai krāpnieciskas izmaksas
• Par šo sarakstu iekasē nepareizu datumu vai summu
• Maksa par precēm vai pakalpojumiem, kas nekad nav piegādāti vai saņemti

Ja konstatējat, ka jūsu kredītkarte ir kļūdaini iekasēta vai jūsu kredītkartes numurs tiek nozagts un izmantots, jums ir tiesības apstrīdēt maksu ar jūsu kredītkartes sniedzēju.

Kā pateikt, vai jūsu karte tiek ļaunprātīgi izmantota ceļojuma laikā.

Ceļojot, kredītkartes izraksta izpēte var nebūt jūsu augstākā prioritāte. Ar modernām tehnoloģijām, iespējams, jums nav jāpārbauda katra maksa par katru dienu. Katram ceļotājam ir divi vienkārši veidi, kā ceļojuma laikā saglabāt savu kredītkartes lietošanu:

1. Izprast savu kredītkartes ceļojumu politiku.
   1. Daudzām kredītkartēm, neatkarīgi no tā, vai tās tiek izmantotas ceļošanai, ir nepieciešama papildu informācija, ja paredzat, ka tās izmantojat ārpus jūsu mītnes valsts. Sniedzot kartes izsniegšanas paziņojumu par jūsu ceļojumu plāniem (ja nepieciešams), varat palīdzēt pārliecināties, ka jūsu karte tiek izmantota tikai tajā valstī, kurā atrodaties.
2. Izmantot viedtālruņa lietotnes un iestatiet izdevumu brīdinājumus.
   1. Daudzi kredītkaršu izdevēji piedāvā lietojumprogrammas, kas ne tikai ļaus jums pārbaudīt savus izdevumus, lai kur jūs atrodaties pasaulē, bet arī saņem brīdinājumus par neparastiem vai neparastiem izdevumiem. Ja jūs zināt, ka jūsu ceļojuma laikā jūsu izdevumi būs zem noteiktā sliekšņa, lejupielādējiet savu kredītkartes lietotni un iestatiet izdevumu brīdinājumus. Tas var palīdzēt jums noteikt neatbilstību, pirms tā kļūst par būtisku problēmu. Ņemiet vērā, ka šīs lietotnes joprojām var izmantot datus, atrodoties ārzemēs, kā rezultātā var rasties augstas tālruņa izmaksas par starptautisko datu viesabonēšanu.

Neskatoties uz jūsu labāko plānošanu, jūs joprojām varat atrast sev iestrēgušu vai nu neatbilstību maksām vai ar krāpnieciskām maksām pret jūsu kontu. Šādā gadījumā ir pienācis laiks iesniegt kredītkartes norēķinu strīdu.

Ko darīt, ja pamanāt neatbilstību.

Jo ātrāk jūs pamanīsiet neatbilstību savā kredītkartes rēķinā, jo ātrāk jūs varat iesniegt norēķinu strīdu ar savu kredītkaršu uzņēmumu. Patērētāju finanšu aizsardzības birojs to informēja kā visizplatītāko sūdzību: 15% no visām sūdzībām, kas iesniegtas laikā no 2011. gada jūlija līdz 2013. gada martam, bija strīdi par norēķiniem. Lūk, kā jūs sākat ar norēķinu strīda ziņojuma iesniegšanu:

1. Ziņojiet par neatļautu maksu
   1. Tiklīdz jūs pamanīsiet, ka jūsu kredītkartē ir neautorizēta maksa, nekavējoties sāciet norēķinu strīda procesu ar savu kredītkartes izsniedzēju. To var izdarīt visbiežāk ar tālruņa zvanu, un dažos gadījumos to var uzsākt pa e-pastu. Sākot procesu agri, jūs varat būt tuvāk vai nu izlabot problēmu, vai arī pilnībā noņemt maksu.
2. Sekojiet līdzi sūdzības vēstulei
   1. Saskaņā ar FCBA, jums ir līdz 60 dienām, lai iesniegtu oficiālu norēķinu strīdu ar savu kredītkartes izdevēju banku. Ja jūsu strīds netiek atrisināts mēneša laikā, nekavējoties sekojiet līdzi vēstulei savai bankai, izskaidrojot savu norēķinu strīdu un kāpēc jūs to apstrīdat. Šajā laikā jūs nevarat būt spiests maksāt apstrīdēto summu, bet jums būs jāmaksā par visām pārējām parastajām un nepārtrauktajām maksām par jūsu karti.
3. Iesniegt sūdzību Patērētāju finanšu aizsardzības birojam
   1. Gadījumā, ja jūsu norēķinu strīds netiek noskaidrots saprātīgā laika periodā, apsveriet iespēju iesniegt sūdzību Patērētāju finanšu aizsardzības birojam. Šī valdības uzraudzības aģentūra tika izveidota pēc recesijas, lai palīdzētu patērētājiem tādās situācijās. CFPB var palīdzēt atrisināt jūsu situāciju, ja visas citas iespējas neizdosies.

Paliekot priekšā jūsu kredītkaršu maksājumiem, izprotot savas tiesības ceļošanas laikā un aizsargājot sevi no sliktajiem maksājumiem, varat pārliecināties, ka jūsu ceļojums uz paradīzi netiek sabojāts. Ar šiem padomiem jūs varat palikt modrs un aizsargāts, lai kur jūs arī dotos.