Satura rādītājs:
- Kā Zicasso plānoja mūsu brīvdienas Horvātijā
- Piedzīvojumu aktivitātes ir bagātas
- Maksa par Zicasso ceļojumu speciālistiem
- Kā Zicasso ieradās
- Reālu apskatu ceļotāji saglabā aģentu izpildi
Kā Zicasso plānoja mūsu brīvdienas Horvātijā
Daudzi labie ceļojumu uzņēmumi piedāvā pielāgotus ceļojumus, bet Zicasso pieeja ir unikāla. Jūs ievietojat pieprasījumu tīmekļa vietnē, un Zicasso atgriežas ar diviem vai trim ceļojumu speciālistiem, kas gaida, lai palīdzētu jums. Viss tiek darīts ar cilvēkiem aiz ainas, kuri skatās uz jūsu pieprasījumu un pēc tam izvēlas ceļojumu aģentus, kas specializējas atrašanās vietas un darbības veida meklēšanā. Pēc Zicasso dibinātāja un izpilddirektora Brian Tan domām, prasība, ka aģenti ir ceļojuši uz galamērķi, ko viņš vai viņa pārdod.
Jūs sākat aizpildot pieprasījuma veidlapu, norādot, kur vēlaties doties un ko vēlaties darīt. Mūsu gadījumā es vienkārši teicu, ka mums bija lidojumi uz Horvātiju, vēlējāmies apmeklēt Dubrovniku un dažas citas pilsētas, un mēs interesējāmies iekļaut dažus piedzīvojumu pasākumus mūsu maršrutā.
Divu dienu laikā es saņēmu divas atbildes no ceļojumu aģentūrām, kas strādā ar Zicasso, un trešdaļu no cita avota. Pirmais ar Zicasso starpniecību bija tikai atgriešanās e-pasts, kurā izklāstīts "ceļojums", kas atgādināja masveida grupu ceļojumu, kuru es jau skatīju tiešsaistē. Otrais ceļojumu aģents mani sauca, bet, jautājot, vai viņa ir bijusi uz Horvātiju, viņa teica: „nē”. Mēs vēlējāmies, lai kāds, kas būtu bijis valstī. Trešais ceļojumu speciālists bija Maja Gudelj no Select Italy aģentūras, kas strādā ar Zicasso. Viņa lūdza mums sniegt mazliet vairāk informācijas pa e-pastu, lai viņa varētu uzzināt vairāk par to, ko mēs patiešām gribējām darīt Horvātijā, pirms mēs sākām plānus.
Maja mūs satrauca pirmajā telefona sarunā, sakot, ka viesnīca, ko mēs apskatījām Splitā, bija laba, bet atrodas 25 minūšu brauciena attālumā no pilsētas sienas - iespējams, ilgāk rīta stundā. Izrādās, ka viņa bija no Splitas. Viņa apmeklēja viņas māti, kamēr mēs tur biju, un devāmies pa privāto ceļojumu, ko viņa bija sarīkojusi, un pēc tam pavadīja visu pārējo dienu, parādot mums vairāk par savu pilsētu.
Piedzīvojumu aktivitātes ir bagātas
Pēc apmēram trim nedēļām un daudz un uz priekšu, mums bija ceļojums. Maja izvēlējās īpašās aktivitātes, kas mums bija vislielākās. Bibichas vīna darītavā mums bija privāta 10 ēdienu gardēdis vakariņas (minēts TV programmas "Anthony Bourdain" programmā "No Booking"), kad tā bija slēgta. Ēdienu gatavoja vīna darītavas sieva, un sommeljers mums pastāstīja par katru vīnu, ko viņš bija saskaņojis ar kursu, kā arī daudz stāstu par to, kas tas ir kā dzīvo Horvātijā.
Vienā no pārējām brauciena dienām mēs sākām alu piedzīvojumu, pārmeklējot caur tuneli, izmantojot tikai mūsu kalnraču lampas, lai apgaismotu ceļu. Tas bija spelunkera sapnis, kas katru gadu bija pieejams tikai nelielam skaitam cilvēku. Kādu dienu mēs apmeklējām monumentālas vēsturiskas vietas un megalītus ar privātu ceļvedi, kas ir autors, vīndaris un kosmologs. Pēc tam pusdienās mēs pavadījām stundas ar mūsu gidu un viņa sievu, runājot par Horvātijas vēsturi un to, ko viņš vēlējās dzīvot nelielā ciematā Bosnijas un Hercegovinas tuvumā.
Maksa par Zicasso ceļojumu speciālistiem
Ceļotāji nemaksā maksu par Zicasso izmantošanu. Vairāk nekā 90 procenti no Zicasso ceļojumu konsultantiem neuzņemas konsultāciju maksu saskaņā ar Tanu. Viņi dara naudu no viesnīcas, automašīnu nomas aģentūrām un citām darbībām, ko viņi rezervē klientam. Vienīgais izņēmums var būt tad, ja klients saglabā kārtību, tādā gadījumā ceļojuma speciālists var pieprasīt "labticīgi" neatmaksājamu depozītu. Citiem vārdiem sakot, vairumā gadījumu Zicasso pakalpojums ir bezmaksas, un ceļojumu aģentūras izmanto savu ekspertu zināšanas un nozares kontaktus, lai nopelnītu naudu.
Tas ir labas ziņas ceļotājiem, jo aģenti smagi strādā, lai nodrošinātu, ka viņi saņem nepieciešamo pakalpojumu.
Kā Zicasso ieradās
CEO Tan teica, ka viņš "sāka Zicasso, lai atrisinātu savu problēmu." Viņš strādāja interneta tīkla uzņēmumā, bet mīlēja ceļot. Grūtības atrast ceļojumu speciālistus tiešsaistē, viņš sāka Zicasso "darīt mājasdarbus klientu vārdā."
Reālu apskatu ceļotāji saglabā aģentu izpildi
Pēc atgriešanās mājās ceļotājiem tiek lūgts uzrakstīt pārskatu par savu ceļojumu un novērtēt viņu ceļojumu speciālistus. "Mēs izmantojam kvalitātes kontroles sistēmu kā vērtēšanas un novērtēšanas sistēmu. Pēc sešu pārskatu saņemšanas ceļojumu speciālistiem ir jāsaglabā 4,5 no 5 reitingiem. Tātad, ceļotājiem ir pēdējais vārds." Tan teica.
Lai iegūtu vairāk informācijas vai pieprasītu ceļojumu speciālistus brīvdienu plānošanai, apmeklējiet vietni Zicasso.com.
Ja neesat pārliecināts, vai vēlaties iegādāties ceļojumu paketi, plānot savu ceļojumu vai izvēlēties rezervēto atvaļinājuma maršrutu, šeit ir daži padomi, kas palīdzēs jums izlemt.
