Kas ir stimuls ceļojošajiem ceļotājiem?

Daudzi biznesa ceļojumi ir saistīti ar stimulējošiem ceļojumiem. Stimulējoši ceļojumi ir ar uzņēmējdarbību saistīti ceļojumi, kas paredzēti, lai sniegtu motivāciju vai stimulus, lai palīdzētu uzņēmējiem kļūt veiksmīgākiem.

Stimulējoši ceļojumi ir biznesa ceļojumi, kas palīdz motivēt darbiniekus vai partnerus palielināt noteiktu darbību vai sasniegt mērķi.

Saskaņā ar Incentive Research Foundation teikto: "Incentive Travel Programs ir motivējošs līdzeklis produktivitātes paaugstināšanai vai biznesa mērķu sasniegšanai, kuros dalībnieki iegūst atalgojumu, pamatojoties uz konkrētu vadības sasniegto līmeni. Programma ir paredzēta, lai atpazītu pelnītājus par sasniegumiem . "

Šajā jautājumā ir daudz ko teikt par stimulu pētniecības fonda (IRF) priekšsēdētāju Melissa Van Dyke. IRF ir bezpeļņas organizācija, kas finansē pētījumus un izstrādā stimulējošās nozares produktus. Tas arī palīdz organizācijām izstrādāt efektīvas motivācijas un veiktspējas uzlabošanas stratēģijas. Lūk, ko viņa mums teica.

Kas ir biznesa ceļojumu un darbinieku motivācijas programmas?

Daudzus gadu desmitus vadītāji un uzņēmumu īpašnieki ir izmantojuši solījumu ceļot uz pievilcīgiem vai eksotiskiem galamērķiem kā motivējošu instrumentu gan viņu iekšējiem darbiniekiem, gan partneriem. Tomēr daudzi cilvēki neapzinās, ka pēdējo pusgadsimtu laikā ir bijušas daudzas uz pētniecību balstītas metodoloģijas un labākās prakses, kas izstrādātas saistībā ar stimulējošiem ceļojumiem. Līdzīgi visa profesionāļu nozare tagad ir ar pieredzi, lai izmantotu stimulējošu ceļojumu kā motivējošu rīku organizācijās.

Kā daļu no pētījuma "Stimulējošas ceļošanas programmas anatomija" IRF sniedza šādu konkrētu stimulu ceļojumu programmu definīciju:

"Incentive Travel Programs ir motivējošs līdzeklis produktivitātes paaugstināšanai vai biznesa mērķu sasniegšanai, kuros dalībnieki gūst atalgojumu, pamatojoties uz konkrētu vadības sasniegto līmeni. Earners tiek apbalvots ar braucienu un programma ir paredzēta, lai atpazītu pelnītājus par sasniegumiem . "

Kas viņiem ir jābūt un kāpēc?

Praktiski visās nozarēs stimulu ceļošanas programmas bieži tiek izmantotas kā motivējošs līdzeklis ar iekšējām vai ārējām pārdošanas komandām, bet jebkura organizācija vai darba grupa var tos efektīvi izmantot, ja pastāv atšķirības produktivitātes vai nerealizētajos darba mērķos.

Iepriekšējie pētījumi, ko veica Stolovitch, Clark un Condly, piedāvāja astoņu posmu procesu, kas palīdz potenciālajiem programmas īpašniekiem noteikt, kur stimuli būtu efektīvi, un sniegtu īstenošanas vadlīnijas.

Pirmais šīs veiktspējas uzlabošanas paņēmiens (PIBI) modelis ir novērtējums. Novērtēšanas fāzē vadība nosaka, kur pastāv trūkumi starp vēlamajiem organizatoriskajiem mērķiem un uzņēmuma darbību, un kur motivācija ir galvenais iemesls. Šī novērtējuma atslēga ir nodrošināt, lai mērķauditorijai jau ir nepieciešamās prasmes un instrumenti, lai aizvērtu vēlamo plaisu. Ja tādas ir, tad stimulu ceļošanas programma var būt spēcīga iespēja.

Kādi ir daži stimulu programmu piemēri un to sniegtā vērtība?

Pētījumā tika konstatēts, ka "stimulējošo ceļojumu ilglaicīgā ietekme uz apdrošināšanas sabiedrību" kopējās ceļa stimulu programmas izmaksas katrai kvalifikācijas personai (un viņu viesiem) bija aptuveni $ 2600. Izmantojot ikmēneša pārdošanas vidējo rādītāju 2,181 ASV dolāru apmērā tiem, kas kvalificējušies, un vidējo mēneša pārdošanas līmeni 859 ASV dolāriem par vienu pārstāvi, kas nav kvalificēts, izmaksas par programmu bija vairāk nekā divi mēneši.

Iniciatīvas ceļojuma programmas anatomijā (ITP) pētnieki varēja pierādīt, ka labi atalgoti darbinieki mēdz darboties labāk un palikt kopā ar savu uzņēmumu ilgāk nekā viņu vienaudži. Neto neto ienākumi un ITP dalībnieku īpašumtiesības bija ievērojami lielākas nekā tiem, kas nepiedalījās.

No 105 darbiniekiem, kas piedalījās korporatīvajā ceļojuma braucienā, 55% bija visaugstākie darba reitingi un četru gadu vai ilgāki amati, sasniedzot (ievērojami labākus rezultātus nekā vidējais darbinieks), un 88,5% bija visaugstākie darba reitingi. Bet stimulu ceļošanas programmu ieguvumi ir ne tikai monetāri un skaitliski. Šajā pētījumā tika uzskaitīti arī vairāki organizatoriskie ieguvumi, tostarp pozitīva organizatoriskā kultūra un klimats, un tajā izklāstīti ieguvumi, ko kopienām sniedz šī ceļojuma programma.

Kādi ir uzdevumi, kas saistīti ar programmas izveidi?

Galvenie izaicinājumi, kas saistīti ar programmām, parasti ir stingrā budžetā un īsteno efektīvu programmu, kas parāda zināmu atgriešanās līmeni.

ITP pētījuma anatomija sniedza piecus ieteiktos elementus, lai sekmētu ceļošanas centienus. Pētījumā secināts, ka, lai maksimāli palielinātu stimulu ceļojuma programmu, stimulējošā ceļojuma pasākumam būtu jānodrošina, ka tiek sasniegti šādi mērķi.

1. Peļņas gūšanas un atlases kritērijiem jābūt skaidri saistītiem ar uzņēmējdarbības mērķiem.
2. Saziņai par programmu un dalībnieku virzībai uz mērķu sasniegšanu jābūt skaidram un konsekventam.
3. Ceļojumu programmas izstrādei, ieskaitot vēlamos galamērķus, interaktīvās sesijas un brīvā laika pavadīšanas iespējas, būtu jāpalielina vispārējais uztraukums.
4. Vadītājiem un galvenajiem vadītājiem jādarbojas kā saimniekiem, lai pastiprinātu uzņēmuma apņemšanos ievērot atalgojuma programmu un atzīšanu.
5. Uzņēmumam ir jāsaglabā detalizēti uzskaites dati, kas pierāda peļņas guvēju produktivitāti un viņu iemaksas uzņēmuma finanšu rādītājos.
6. Peļņa būtu jāatzīst.
7. Visaugstākajiem izpildītājiem vajadzētu veidot sadarbības iespējas, lai veidotu attiecības ar citiem izcilākajiem izpildītājiem un atslēgu pārvaldību.
8. Ir jāpanāk sadarbība starp labākajiem izpildītājiem un vadību par labāko praksi un idejām.
9. Nopelnītājiem vajadzētu būt motivētiem turpināt darbu augstā līmenī.

Cik daudz sapulces satura iekļausim stimulējošā ceļojuma programmā, parasti ir izaicinājums plānotājiem, kas šobrīd ļauj dalībniekiem tērēt aptuveni 30 procentus no savas pieredzes sanāksmēs.

Kas ir ROI par šiem programmu veidiem?

Savā pētījumā „Vai Incentive Travel uzlabo produktivitāti?” IRF konstatēja, ka Incentive Travel ir pārdošanas veicināšanas instruments, kas labi darbojas, paaugstinot pārdošanas produktivitāti. Izpētītā uzņēmuma gadījumā produktivitāte palielinājās vidēji par 18 procentiem.

Pētījumā "Pārdošanas veicināšanas programmu ROI novērtēšana" dīlera pārdošanas programmas izlases ROI (peļņa no ieguldījumiem), izmantojot kontroles grupu, izmantojot post-hoc datus, bija 112 procenti.

Šo programmu panākumi, protams, ir atkarīgi no tā, cik labi programma ir izstrādāta un izpildīta. Pētījumā "Pārdošanas veicināšanas programmu ietekmes novērtēšana" konstatēts, ka, ja organizācija nebūtu ņēmusi vērā izmaiņas, kas nepieciešamas augšup un lejupējos procesos, Incentive Travel programma būtu devusi -92 procentus ROI. Tomēr, kad šīs izmaiņas tika ņemtas vērā un īstenotas, programma realizēja faktisko ROI 84% apmērā.

Kādas ir pašreizējās tendences?

Stimulējošo ceļojumu programmu galvenās tendences (un atbilstošais plānotāju skaits, kas pašlaik izmanto šīs iespējas) ir šādas jomas:

1. Sociālo mediju veicināšana (40%)
2. Virtuālā (33%)
3. Korporatīvā sociālā atbildība (33%)
4. Wellness (33%)
5. Spēļu mehānika vai spēle (12%)