Satura rādītājs:
- Attīstīt personiskās attiecības
- Punktualitāte un formalitāte
- Par cieņu
- Konsultācijas biznesa maltītēm
- Pieņemamas sarunu tēmas
Lai gan daudzi darījumu braucieni notiek uzņēmuma personā, daži biznesa ceļotāji bieži ceļo starptautiski. Kā jūs varētu sagaidīt, Japāna ir liels galamērķis starptautiskiem biznesa ceļotājiem, bet kultūras atšķirības var radīt šķēršļus veiksmīgiem starptautiskiem biznesa uzņēmumiem. Ceļojot jebkurā vietā uz uzņēmumu, tostarp Japānu, ceļotājiem ir svarīgi izpētīt kultūras normas un praksi, kas saistīta ar biznesa sanāksmēm.
2015. gadā TripleLights uzsāka tiešsaistes ceļvedi, ko rakstīja japāņu rakstnieki, lai palīdzētu biznesa ceļotājiem plānot ceļojumus. Tas ir lielisks resurss jebkuram biznesa ceļotājam uz Japānu, lai apsvērtu, vai viņi vēlas iegūt dziļāku vai plašāku izpratni par japāņu kultūru un valsts vēsturi un ģeogrāfiju.TripleLights dibinātājs Naoaki Hashimoto piedāvā konsultācijas biznesa apmeklētājiem Japānā.
Attīstīt personiskās attiecības
Personīgo attiecību veidošana ar citiem būs izšķiroši svarīga jūsu panākumiem, jo japāņu kultūra padara personisku pieskārienu svarīgu biznesa attiecību attīstībai. Centieties izveidot kontaktus pēc iespējas augstāk organizācijā. Izmantojiet vietējo, labi piesaistīto cilvēku palīdzību, lai jūs varētu veikt nepieciešamos ievadus.
Pēc darba daudzi japāņu uzņēmēji dodas uz bāriem, lai sarunātos, dzert, un viņiem būtu kopā ēstgribu vai maltīti. Tas ir daļa no personisko attiecību veidošanas ar biznesa partneriem. Kā apmeklētājs būs svarīgi pievienoties, ja esat uzaicināts un piedalīties, pat ja neesat briesmīgi izsalkuši.
Lai gan personīgie sakari ir svarīgi, japāņu uzņēmēji parasti nerunā ļoti sīki par ģimeni vai viņu personīgo dzīvi. Jo īpaši izvairieties no naudas vai algas. Tā vietā, attīstiet šīs attiecības, apspriežot citas tēmas, un laika gaitā jūs, protams, varat uzzināt vairāk par savu kolēģu personību.
Punktualitāte un formalitāte
Uzņēmējdarbības temps ir precīzs un savlaicīgs, sagaidot punktualitāti, kas pārņem Japānas uzņēmējdarbības kultūru. Lielākā daļa sanāksmju dalībnieku ierodas vismaz 10 minūtes pirms plānotās sanāksmes, lai gūtu labvēlīgu iespaidu. Uzņēmējdarbības sociālie notikumi sākas arī tieši laikā, tāpēc nokavēšanās tiek aplūkota.
Japānas uzņēmējiem nav sastopams fizisks kontakts, piemēram, ar rokām. Tā vietā ir daudz biežāk, ja biznesa kolēģi īsi aizlocās, sveicot vai nododot viens otru. Liekšana ir cieņas un pieklājības pazīme. Liekot, vīriem jātur rokas rokās, un sievietēm jātur rokas rokās, kas atrodas taisni, viņu ķermeņa priekšpusē. Ja vien jūs nevēlaties atvainoties, nelietojiet rokas krūšu līmenī klasiskā lūgšanu pozīcijā.
Statuss ir svarīgs japāņu biznesa kultūrā, tāpēc tas palīdz vismaz vienam jūsu komandas loceklim iegūt augstākā līmeņa vadību. Sanāksmju sākumā ir lietderīgi apmainīties ar vizītkartēm, lai noskaidrotu hierarhiju. Turklāt var būt lietderīgi pieminēt augstskolu grādus, kurus jūs turat ievada laikā.
Reklāmas materiālu izskats un prezentācija tiek uzskatīta par ļoti svarīgu un tiks pārbaudīta. Uzmanīgi novietojiet dokumentus uz galda. Nekad nejauši nometiet vai mest biznesa dokumentus uz galda.
Par cieņu
Japānā cilvēki bieži izvairās no „nē” tieši sakot, bet “nē” var slēpt, sakot „varbūt” vai „mēs redzēsim.” Ir svarīgi saprast, ka šāda tieša attieksme tiks uzskatīta par necienīgu - pat tiešu aci kontaktu var uzskatīt par pazemības pazīmi.
Rokdarbu darījumi Japānā ir neparasti. Parasti augstāko pilnvaroto personu pieņem galīgo lēmumu, un galīgajiem lēmumiem vienmēr seko rakstiska vienošanās.
Konsultācijas biznesa maltītēm
Ēdinot kopā ar biznesa partneriem Japānā, savu dzērienu, īpaši alu, ielejot, uzskata par rupju. Labāk ir gaidīt un ļaut citiem ielej jūsu dzērienu.
Viens japāņu maltītes stils ir Nabe, kas ietver lielu pārtikas produktu koplietošanu, no kura vairāki cilvēki ēd. Koplietošana no viena ēdiena bieži tiek uzskatīta par cilvēku tuvuma vai komforta pazīmi. Tātad šī ir pozitīva zīme starp biznesa kolēģiem.
Pieņemamas sarunu tēmas
Tāpat kā vienmēr, kad esat ārvalsts apmeklētājs, tas ir cieņas un labas prakses zīme, lai virzītu sarunu tēmas par tēmām, kas parāda jūsu interesi uzzināt vairāk par valsti un tās kultūru. Tikšanās laikā ar japāņu kolēģiem uzņēmējdarbības vidē jautājiet par vietējo ainavu un orientieriem, vai kādas iezīmes vai virtuve vietējā teritorija ir pazīstama Japānā. Jautājiet par japāņu mākslu un vēsturi un jautājiet par vietējām apskates vietām, kur varat uzzināt vairāk.
Vēl viens ērts sarunas temats, kas vienmēr ir pieņemams, ir pārtika un dzērieni. Tā ir laba iespēja uzzināt par vietējo virtuvi un ierasties muitā. Sports ir vēl viens vispārēji saprotams temats, un amerikāņu ceļotājam Baseball ir lieliska tēma, jo tā ir sports, kam Japāna ir ieinteresēta.
No otras puses, dažas tēmas, kuras jūs varētu vēlēties izvairīties, ietver reliģiju un politiku, kaut ko, kas saistīts ar naudu, un ārējās attiecības, īpaši Japānas attiecības ar Ķīnu un Koreju.