Biznesa ceļojumu padomi Krievijai

Pat ar globāliem politiskiem nemieriem arvien vairāk organizāciju un uzņēmumu sadarbojas ar Krieviju. Un, lai gan Krievija ir kļuvusi „rietumnieciskāka”, biznesa līderiem ir jāatzīst, ka ir ievērojamas kultūras atšķirības, kas tām būtu jāzina pirms biznesa brauciena uz Krieviju.

Lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no iespējamām kultūras problēmām, ceļojot uz Krieviju, Uzņēmējdarbības ceļojums Eksperts David A. Kelly intervēja kultūras ekspertu Gayle Cotton. Ms.Cotton ir visvairāk pārdotās grāmatas autors, Jebkuram, jebkuram: Jebkuram: 5 veiksmīgas starpkultūru komunikācijas atslēgas . Viņa ir arī izcilā referente un ir Circles Of Excellence Inc. prezidents.

Kokvilnas kundze bija priecīga dalīties ar dažādiem padomiem, kas sniedza.com.com lasītājus, lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no iespējamām kultūras problēmām ceļojot uz Krieviju.

Kādus padomus esat uzņēmējiem, kas dodas uz Krieviju?

• Rokdarbi ir bieži sastopami un parasti ir stingra saķere ar vairākiem ātriem sūkņiem starp diviem vīriešiem. Starp vīriešiem un sievietēm vai divām sievietēm rokasspiediens parasti ir mīkstāks.
• Radinieki un labie draugi var iesaistīties animācijas aplī un skūpstīt viens otru uz vaigiem, sveicot.
• Vispārīgi runājot, krievi ir vairāk apmierināti ar trešo pušu iepazīstināšanu, tāpēc vislabāk ir pagaidīt, pirms jūs iepazīstaties ar jaunu grupu. Ja pēc dažām minūtēm netiek ieviests, jūs varat uzņemties iniciatīvu.

• Ja krievu sveiciena vai sarunas laikā pieskaras citai personai, tas parasti ir uzticības un saziņas zīme.
• Apmeklētājiem ir jārunā mierīgā mērenā balss tonī, jo runā vai smejas skaļi sabiedrībā.
• Vislabāk izvairīties no personīgiem jautājumiem, lai gan jums var tikt pieprasītas šīs izmeklēšanas. Atbildiet uz šiem jautājumiem pēc iespējas labāk, jo jūs esat gatavi, jo jūsu krievu biedri var nospiest jūs sīkāk.
• Krievijā ir milzīga mīlestība pret bērniem. Ja esat vecāks, jūsu bērnu fotogrāfiju demonstrēšana var būt efektīvs veids, kā veidot saikni.

• Sarunā ir lietderīgi apspriest jūsu vēlmes un cerības uz nākotni. Dažreiz krievi ir daudz vairāk ieinteresēti jūsu personības personiskajā pusē nekā jūsu biznesa darba kārtībā.
• Ļaujiet daudz laika katrai tikšanās reizei. Ne tikai iecelšana var sākties novēloti, bet arī ilgāk, nekā sākotnēji plānots.
• Ir lietderīgi paturēt prātā, ka adreses Krievijā ir rakstītas šādā secībā: (1) valsts (2) pilsētas (3) ielas adrese un (4) personas uzvārds.
• Pirmā sanāksme parasti ir vairāk formalitāte, laiks, lai krievi varētu novērtēt jūsu un jūsu uzņēmuma uzticamību. Labākā stratēģija ir izrādīties ļoti stingra un cienīga, vienlaikus saglabājot siltuma un pievilcības gaisu.

• Lai gan jebkurā prezentācijā ir svarīgi spēcīgi empīriski pierādījumi un citi faktiskie dati, uzticams iespaids ir krieviem svarīga prioritāte.
• Paplašināt apsveikumus ar piesardzību, jo tie var izraisīt krievu sajūtu par nepareizu pienākumu. Ikviens, kas slavē un apbalvo publiski, var tikt uzskatīts par aizdomām.
• Krievu vārds "nyekulturny" ir populārs termins, ko lieto, lai atsauktos uz kaut ko, kas tiek uzskatīts par neapstrādātu, sliktu, vai citādi sociāli nepieņemamu. Zemāk redzamie tabu ir daži piemēri par dažiem uzvedības veidiem, kas tiek uzskatīti par "nyekulturny".

Kas ir svarīgi zināt par lēmumu pieņemšanas procesu?

• Ir svarīgi, lai jūs nodarbotos ar galvenajiem lēmumu pieņēmējiem, nevis uz tiem, kas bieži tiek nosūtīti, lai tiktos ar jauniem apmeklētājiem. Tas ir gudrs plānot uz priekšu un izdarīt pareizos kontaktus jau pirms ceļojuma.
• Pieņemot lēmumu pieņēmējus, sanāksmes var būt laiks visiem dalībniekiem apmainīties ar informāciju un idejām.
• Ir svarīgi, lai sarunās ar krieviem jūsu biznesa komandai būtu "vienota priekšpuse". Labs veids, kā sākt, ir nodrošināt, ka visi jūsu komandas locekļi saprot un vienojas par to, ko viņi vēlas sasniegt no darījuma.

• Jūsu krievu kolēģi var uzstāt, ka viņi kaut ko saprot, bet tas patiesībā var nebūt. Dažreiz viņiem ir tendence teikt, ko viņi domā, ka jūs vēlaties dzirdēt.
• Krievijas biznesa kultūrai ir dziļi iesakņojusies hierarhija. Priekšniekiem ir pilnvaras pār saviem padotajiem, un tie ir galīgi atbildīgi par galīgo lēmumu.
• Pārliecinieties, ka jums ir kontakts ārpus sarunām, kas ir Krievijas tiesību eksperts, kas pastāvīgi mainās gan interpretācijā, gan piemērošanā.

Kādi padomi sievietēm?

• Vīriešiem ir jāgaida, līdz sieviete izstiep savu roku, pirms tā sasniedz.
• Starp sievietēm vecākā sieviete vispirms paplašina savu roku.

Kādi padomi par žestiem?

• Acu kontakts ievadīšanas laikā ir ļoti svarīgs, un tas ir jāsaglabā tik ilgi, kamēr indivīds jums sazinās.
• Nospiežot īkšķi caur savu indeksu un vidējiem pirkstiem vai padarot zīmi "OK", tiek uzskatīts, ka Krievijā ir ļoti rupji žesti.
• Beckoning kāds ar rādītājpirkstu. Tā vietā pagrieziet roku tā, lai plauksts būtu vērsts uz leju un veiktu skrāpējumu.
• Nesēdieties ar kājām atsevišķi vai ar vienu potīti, kas balstās uz ceļa
• Neatstājieties ar rokām kabatās

Kādi ir labie ieteikumi sarunu tēmām?

• Ātrās, progresīvās pārmaiņas notiek Krievijā
• Krievi ir ļoti lepni par savu kultūru un bauda iespējas runāt par teātri, filmām, mūziku un krievu literatūru
• Viņi arī izbauda diskusijas par ceļojumu, vēsturi, arhitektūru, sportu un pēdējām 2014. gada olimpiskajām spēlēm
• Vienmēr ir interese par aktuāliem notikumiem, kamēr jūs paliekat atvērts dažādām perspektīvām un neatrodaties tiešās diskusijās par politiku
• Pārtika un dzērieni, kas nepārprotami ir daļa no Krievijas izklaides

Kādas sarunas tēmas ir jāizvairās?

• Politiskās atšķirības, un jo īpaši nesenās domstarpības starp ASV un Krieviju par Ukrainu un Krimu
• Salīdzinot Krieviju ar citām jaunattīstības valstīm vai salīdzinot Maskavu un Sanktpēterburgu
• Nekad nenorādiet uz krievu valodu kā „biedrs”
• Daudzi krievi joprojām bauda smēķēšanu, tāpēc izvairieties no runāt par nesmēķējošu uzņēmējdarbības vidi ASV.
• Caristu un komunistisko valstu izraisītā apspiešana