Satura rādītājs:
Ja jūtat nepieciešamību sazināties ar pilsētu vai tiesībaizsardzību, bet situācija nav pietiekami nopietna, lai pamatotu zvanu uz 9-1-1, ko jūs darāt? Ostinas pilsētai ir neatliekamās palīdzības tālruņa līnija 3-1-1, lai ikviens no pilsētas robežām, vai nu mobilajā telefonā, vai fiksētajā tīklā, var pieprasīt palīdzību vai padomu.
Ja šo numuru nevarat strādāt, varat zvanīt arī pa tālruni (512) 974-2000, kas aizvedīs uz to pašu līniju. Operatori ir pieejami 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā. Ja vēlaties, tagad varat ziņot par daudziem jautājumiem tiešsaistē, nevis izsaukt tālruņa numuru.
Viedtālruņu lietotājiem ir arī lietotne Austin 311 iPhone vai Android ierīcēm. Lietojumprogramma ļauj viegli ziņot par problēmām, piemēram, ietvju bojājumiem vai pazudušiem un atrastiem mājdzīvniekiem. Lietojumprogrammā var fotografēt un viegli nosūtīt to kopā ar problēmas aprakstu. 2016. gada beigās abām versijām tika izlaisti galvenie kļūdu labojumi, kas atrisināja vairākas šķebinošas problēmas.
Kad jāizmanto 3-1-1
- Ja jums ir problēmas ar cietajiem atkritumiem / atkritumiem / pārstrādi.
- Ja redzat ūdens noplūdi vai plūdu.
- Ja ir ārkārtas noziegums, par kuru jāziņo policijai.
- Ja redzat dzīvnieku, kas palicis transportlīdzeklī, vai liecinieks par citiem dzīvnieku nežēlības vai nevērības līdzekļiem.
- Ja jums ir sūdzības par riešanas suni vai dzīvnieku kodumiem.
- Ja jūs redzat sikspārni uz zemes, it īpaši skolas tuvumā.
- Ja redzat slimu vai ievainotu dzīvnieku (bez mājlopiem vai briežiem).
- Ja ielā redzat gruveši.
- Ja satiksmes signāls darbojas nepareizi vai ja ceļa zīmei ir nepieciešama apkope.
- Ja ielā ir koki vai zemas ekstremitātes, vai arī veģetācija, kas izraisa aklu stūri.
- Ja jums jāziņo par bedrīti ceļā.
- Ja miris dzīvnieks ir jānoņem no ceļa.
Kas ir 3-1-1 Ne?
- Lai ziņotu par strāvas padeves pārtraukumiem. Zvaniet (512) 322-9100.
- Ja redzat ievainotu briežu. Zvaniet (512) 389-4848.
- Ja jums ir jautājumi par jūsu elektrisko vai ūdens kontu. Zvaniet (512) 494-9400.
- Ja jūs redzat koku ekstremitātes elektrības līnijās. Zvaniet (512) 494-9400.
- Ja jums ir jautājumi par ielu būvniecību. Zvaniet (512) 974-7065.
- Savvaļas dzīvnieku glābšanas jautājumi. Ja tas ir bērnu putns, pārbaudiet, vai māte putns ir tuvumā. Putnam nav nepieciešama glābšana. Zvaniet (512) 472-9453.
- Ja jums ir jautājumi par centrālo rezervēšanu vai cietumu. Zvaniet (512) 854-5245.
- Ja jums ir jautājumi par Texas Gas Service. Zvaniet (800) 700-2443.
- Ja jums ir ļoti specifiski jautājumi par pārstrādi, piemēram, vai jūs varat pārstrādāt piena kastītes vai skūšanās krēmus, varat saņemt ātrāku atbildi, zvanot Austin Resource Recovery vietnē (512) 974-4373.
Rediģējis Robert Macias