Posadas ir lielākais viesnīcu operators Meksikā ar 140 viesnīcām un vairāk nekā 23 000 numuriem pludmales un pilsētu galamērķos visā valstī. Tās portfelis ietver augstvērtīgus zīmolus, piemēram, Gamma, Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Americana Explorean, Fiesta Inn, kas paredzēts biznesa ceļotājiem visā Meksikā un One Hotel. Turklāt Fiesta Inn Loft īpašības ir paredzētas paplašinātam darījumu braucienam.
Mēs runājām ar Posadas pārdošanas un mārketinga vadītāju Ana Gonu par zīmolu.
J: Viesnīcu ainava Meksikā ir diezgan konkurētspējīga. Kas atdala Posadas no citiem zīmoliem?
A: Mēs esam 100% Meksikas zīmols un pārvaldības sabiedrība. Mēs esam ieguvuši lielu reputāciju, daudzus gadus darbojoties tradicionālajos tirgos. Mēs esam septiņu zīmolu pārvaldības sabiedrība. Mēs apkalpojam vietējos klientus, kas ceļo biznesā, kā arī starptautisku klientu loku.
Kaut kas, kas mūs atšķir, ir tas, ka mēs neveidojam sīkdatnes. Daudz zīmolu piedāvā tieši tādu pašu pieredzi. Jūs redzēsiet tās pašas ēkas no viena galamērķa uz citu. Viņi vēlas standartizēt viesu pieredzi. Un varētu būt arī viesi, kas to vēlas.
Mūsu gadījumā mēs vēlamies dažādas pieredzes atkarībā no klienta profila. Mums ir jauni cilvēki, ģimenes un citi tirgi. Mums ir divpadsmit dažādas koncepcijas un kūrorti zem vienas jumta.
Uzņēmuma misija vienmēr ir bijusi mūsu viesu istabu pārvēršana par otrām mājām mūsu viesiem.
Kā Meksikas uzņēmums mēs vēlamies pārliecināties, ka tad, kad nokļūsiet mūsu kūrortos, Jums ir patiesa Meksikas garša. Mēs esam pārveidojuši dažus zīmolus par visiem iekļautajiem. Mūsu mērķis ir tiešām pakļaut cilvēkus Meksikas viesmīlībai.
J: Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta ir guvusi iespaidīgas balvas, piemēram, AAA Four Diamond balvu. Kādi faktori ir noveduši pie tā panākumiem?
A: Puerto Vallarta ir tikai pieaugušajiem paredzētais īpašums. Bet tas nav tik daudz par romantiku. Mēs esam ne tikai pāriem. Tas ir pieaugušajiem, kuri vēlas izkļūt no vecākiem, vecāki no bērniem. Bērnu boomers un bakalaura ballītes. Atrašanās vieta ir ļoti izolēta, ar ļoti privātu pludmali. Tas ir tieši kalnos, visi apartamenti, viss okeāna priekšā.
Viss iekļauts pieaugušo koncepts ir ideāli piemērots lielam ceļotāju segmentam. Un, protams, jums ir skaists iestatījums Klusajā okeānā, un pakalpojums nav otrs.
J: Cik tālu atrodas viesnīca no Puerto Vallarta, kā arī lidostas?
A: Viesnīca atrodas piecu minūšu attālumā no Puerto Vallarta vēsturiskā centra. Viesi var baudīt autentiskas Meksikas pilsētas burvību. Netālu atrodas veikali, restorāni un mākslas galerijas. Un labākais ir tas, ka mēs esam tikai 20 minūšu attālumā no lidostas.
J: Kāda veida naktsmītnes ir viesnīcas funkcijas?
Viesnīcā ir 443 apbrīnojami numuri. Tajos ietilpst "Grand Club", "Junior Suite" numurs ar divvietīgu gultu, "Junior Suite" handikaps, "Master Suite", "Suite" numurs un prezidenta "suite" numurs.
J: Kas ir ar kulinārijas iespējām īpašumā? Šajās dienās likmes ir tik augstas, jo zīmoli cenšas pacelt bāru, cik vien iespējams.
A: Tu esi taisnība. Visaptveroša produkta attīstība notiek visā valstī. Tagad, kā mēs visi zinām, tirgus meklē vairāk gardēžu pieredzes. Viņi vēlas kaut ko atšķirties no parastās cenas.
Tradicionāli visu inclusives uztvere ir garām rindām bufetēs.
Mūsu restorāni ir a la carte . Tikai divas no tām pieņem atrunas. Mums ir ļoti ilgas darba stundas. Mēs sākam plkst. 5:30 no rīta un slēgsim pulksten 22:00.
Mēs piedāvājam septiņus restorānus ar dažādiem nacionāliem un starptautiskiem ēdieniem. Mēs piedāvājam arī diennakts apkalpošanu numurā. Mēs vēlamies pārliecināties, ka jums ir visa veida gardēžu pieredze. Tāpēc mēs esam nodrošinājuši lielisku gastronomiju un starptautiskās garšas. Mēs strādāsim ar parakstu slavenību šefpavāru.
Šeit ir vēl viens svarīgs faktors. Mums nav nekādu ierobežojumu vai ierobežojumu, piemēram, to, ko redzat citos īpašumos. Jūs neaprobežojas tikai ar dažu vietu apmeklēšanu tikai vienu reizi jūsu uzturēšanās laikā. Jūs varat doties tik daudz reižu, cik vēlaties.
Papildus septiņiem restorāniem mums ir arī deviņas atpūtas telpas, sākot ar vestibila bāru. Mūsu viesi var doties ap Martini bāru, Sky Bar, Tequila bāru, Mojito bāru, lai nosauktu tikai dažus.
Mēs piedāvājam arī āra izklaides visu dienu.
J: Pastāstiet mums par citām ērtībām.
A: Mūsu spa piedāvā visu, ko jūs varat pieprasīt, neatkarīgi no tā, vai jūs apmeklējat vienatnē vai kā pāris. Viesnīcā ir džakuzi, sauna, hidroterapijas baseini un tvaika un masāžas telpas. Mēs piedāvājam arī fitnesa centru ar augsto tehnoloģiju aprīkojumu un peldbaseinu pie jūras.
J: Viesnīca piedāvā arī sanāksmju un konferenču telpas, lai piesaistītu MICE segmentu, vai ne?
A: No piektā stāva mums ir konferenču centrs ar gandrīz 20000 kvadrātpēdām un jaudu 1300 cilvēku. Protams, jūs atradīsiet jaunākās tehnoloģijas un aprīkojumu, lai atvieglotu kongresus, sanāksmes, konvencijas, sociālos pasākumus un banketus.
Konvencijas telpa atrodas kalna otrā pusē. Ja notiek konvencija, tā būs ļoti atšķirīga no pārējās viesnīcas.
Viesnīca tika pieņemta Associated Luxury Hotels International (ALHI) portfelī. ALHI Globālā pārdošanas organizācija nodrošina vietējo piekļuvi Ziemeļamerikas sanāksmēm un stimulēšanas tirgum vairāk nekā 250 luksusa līmeņa viesnīcām un kūrortiem visā pasaulē. ALHI portfelī ir vairāk nekā 100 starptautisko viesnīcu un kūrortu iespējas 44 valstīs.
Grand Fiesta Americana ir pirmais īpašums Puerto Vallartā, lai saņemtu godu, un tas ir ALHI sestais luksusa kūrorts Meksikā. Citi asociācijas locekļi ir māsas īpašumi Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos un Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana ir pievienojies arī ALHI "Beach & Island Collection" un "Passport Collection" luksusa zīmolu segmentiem sanāksmju un stimulu programmām.
J: Jums ir arī cita ilgstoša īpašums Puerto Vallarta rajonā. Pastāstiet mums par to un citām jūsu vietām.
A: Mums ir 12 kūrorti Fiesta Americana Resorts kolekcijā. 290-istabu Fiesta Americana Puerto Vallarta ir bijis tirgū četras desmitgades. Tas ir pilnībā atjaunots, pārveidots par visaptverošu un 2014. gadā tika atvērts kā Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa. Viesnīcas īpašnieki tagad var baudīt pasaules klases ekoloģisko spa.
Spa Na'Ha piedāvā niedru jumtu pilis, no kurām viena ir aprīkota ar privātu džakuzi. Apstrāde ietver Choco Wrap, kas ietver vietējo kakao. Tas sākas ar balto šokolādi, kas sajaukta ar piparmētru un kokosriekstu granulām, un tam seko šokolādes maska.
Turklāt trīs restorāni ir pievienoti piecām papildu vietām. Jaunu istabu kategorijas ir arī ģimenei draudzīgākas.
Los Cabos ir Grand Fiesta Americana. Tas ir pasakains golfs un spa kūrorts ar pludmales atrašanās vietu. Tas ir ļoti draudzīgs ģimenei un atrodas koridorā.
Karību jūras reģionā, Quintana Roo, mums ir visi zīmoli. Live Aqua ir tikai pieaugušajiem paredzēta visaptveroša naktsmītne Kankunas galvenajā viesnīcas zonā. Tā ir ikona, kas ir viens no veiksmīgākajiem kūrorta kūrortiem. Tas ir atzīts Ceļojuma padomnieks vairākas reizes. Ja izlasīsiet atsauksmes, jūs sapratīsiet, kāpēc mēs esam tik lepni par to.
Fiesta Americana Condesa, kas atrodas Playa del Carmen, ir ļoti mazs boutique komplekss, ko piedāvā Live Aqua. Mums ir arī Fiesta Americana Cozumel.
Mums ir arī „Explorean” zīmols, kas ir mazs, iekļaujošs, ar aptuveni 40 līdz 50 numuriem. Viens atrodas Cozumel; otrs atrodas blakus Kohunlich vietai. Tas ir Quintana Roo dienvidu daļā, kas ir joma, kurā daudzi cilvēki vēlas piedzīvot. Viņi vēlas apmeklēt apkārtējos džungļus un arheoloģiskās zonas. Viņi var doties riteņbraukšanā, snorkelēšanā, burāšanā un rāvējslēdzē. Visas šīs aktivitātes ir iekļautas, padarot to daudz vairāk par tradicionālo visaptverošu.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancun ir vienīgais EP kūrorts, kas mums joprojām ir. Mums par to ir jāvelta pilnīgs atsevišķs raksts. Tas ir labākais EP galamērķī un ar lielāko spa.
